折りたたみ可能なコンテンツ
01.商品の購入
『現物販売』又は『一般販売』からお選びいただきご購入下さい。『現物販売』は、実際に販売しているメダカを掲載していますので、模様など吟味していただきご購入ください。『一般販売』は、掲載しているメダカと同品種のメダカを選別して発送いたしますので、模様などに個体差がございます。
02.商品の発送
ご注文確定後、翌営業日に発送いたします。元気で健康なメダカのみを選びお届けします。ビニール袋に酸素を注入して密閉し、発泡スチロールに入れて発送いたします。
03.商品の受け取り
メダカは生き物ですので、必ず対面でのお受け取りとなります。基本的に発送日の翌日に配達予定です。ご到着後は、ビニール袋内の水と水槽の水を半分ずつの割合で混ぜ、2~3時間の慣らしを行ってください。また、水槽の水に水道水をご利用される場合は、容器に水を溜め、1~2日ほど放置してカルキ抜きを実施してください。
04.商品の確認
原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。但し、初期不良(死着、注文のメダカと違っていた等)の場合、袋を開封せず、メダカの写真を添付の上、ご連絡ください。返金、又は代替え品の発送にて対応させていただきます。
05.アフターサポート
ご購入後、メダカの飼育でお困りごとがありましたら、LINE公式アカウント、又はメールにてご相談ください。メダカの飼育を是非楽しんでください。